Cómo facilitar la adaptación de los niños a la separación o el divorcio

·         Informar y explicar a los hijos la decisión (de modo conjunto, padre y madre).

·         Tener previstos todos los cambios que se vayan a producir en la vida de los niños, informar sobre ellos y resolver todas las dudas que planteen.

·         Permitir y alentar a los niños a expresar sus sentimientos, aceptándolos, aunque sean de ira hacia los progenitores.

·         Mantener una actitud de respeto mutuo, intentando evitar culpabilizar a ninguno de los progenitores.

·         Favorecer una relación positiva con ambos progenitores.

·         No pedir a los niños que tomen partido por uno u otro progenitor. Los niños necesitan a ambos.

·         Dejar claro que la ruptura conyugal no es una ruptura con los hijos y que no afecta a los sentimientos de los padres hacia ellos.

·         No culpabilizarles.

Mediación Comunitaria

 

OFRECER UN SERVICIO MUNICIPAL DE MEDIACIÓN es ofrecer a los ciudadanos la posibilidad de resolver sus propios conflictos dentro en un marco comunitario. Los efectos positivos de este sistema en la comunidad son importantes, ya que permite la promoción de la participación ciudadana en lo local, favorece la permanencia y continuidad de los programas y/o proyectos sociales, y facilita una mayor y mejor comunicación. La resolución de los conflictos en el seno de la comunidad, por parte de los propios ciudadanos, promueve la Cultura de la Paz, logrando un adecuado desarrollo social de sus participantes y fomentando la convivencia de todos.

OBJETIVOS DEL SERVICIO: ayudar al ciudadano en sus dificultades de comunicación y responsabilizarle de sus actos, facilitándole su participación a través de la mediación. Con ello se persigue que los ciudadanos modifiquen actitudes, mejoren habilidades sociales, reactiven o restauren vínculos sociales y, sobre todo, otorgarles la posibilidad de resolver sus conflictos con flexibilidad y rapidez, sin necesidad de acudir a vías judiciales.

La resolución de conflictos en nuestros municipios debe orientarse hacia un sistema de mediación comunitaria, con el fin del alcanzar ciudades de paz, y para ello se necesita contar con una apuesta decidida por parte de los poderes públicos.

En resumen, un SERVICIO MUNICIPAL DE MEDIACIÓN facilitará:

– la resolución pacífica de conflictos que afectan la convivencia cotidiana en la comunidad, y

– la sensibilización de la ciudadanía hacia la MEDIACIÓN como potenciadora de una cada día más necesaria cohesión social.

LA FINALIDAD ES LA DE FAVORECER LA MEJORA DE LA CONVIVENCIA CIUDADANA EN LOS MUNICIPIOS, FOMENTANDO LA PARTICIPACIÓN ACTIVA Y CORRESPONSABLE DE LA CIUDADANÍA A PARTIR DE UN POSICIONAMIENTO MEDIADOR.

Y CON ELLO, PRETENDEMOS CONSEGUIR:

• Desarrollar un MODELO DE PREVENCIÓN, GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE LOS CONFLICTOS.

• Facilitar la construcción de una ciudadanía activa, cívica y responsable.

• Implicar a la ciudadanía en la gestión de sus propios conflictos, retomando el protagonismo en los asuntos que les afecten.

Trabajar a favor de esta convivencia supone trabajar a favor del diálogo, de la inclusión, de la cohesión social y de la búsqueda de alternativas para la resolución y transformación de los conflictos cotidianos.

Se trata, por tanto, de:

• Promover la intervención precoz, es decir, construir una responsabilidad social con capacidad de gestionar conflictos.

• Facilitar a los municipios y a sus habitantes un proceso para evolucionar desde el conflicto hasta posiciones más cooperativas, es decir, se trata de ayudar a modelar un nuevo procedimiento de construcción de convivencia ciudadana. El siglo XXI necesita nuevas respuestas a la confrontación. Nuestros ayuntamientos deberían iniciar un esfuerzo serio hacia la mediación comunitaria, dados los éxitos alcanzados en otros ámbitos de la mediación como la familiar y con ello ganaríamos todos.

Mediación Educativa.

                                                     MEDIACIÓN EDUCATIVA

LA MEDIACIÓN EN LOS CENTROS ESCOLARES:

La convivencia viene generando desde hace tiempo un malestar creciente en los centros educativos hasta el punto de que la violencia escolar y los problemas de convivencia han propiciado una visión de desconcierto e inseguridad en los mismos. Aunque el problema afecta fundamentalmente a los de Secundaria, en los últimos años se están empezando a generar problemas en los de Primaria, sobre todo en los últimos cursos.

Estamos hablando de determinados comportamientos y actitudes de un número importante de alumnos, para los que el centro educativo no parece tener respuesta. Aunque sería más correcto decir que la respuesta que se produce por parte del centro no es eficaz en la medida en que no modifica o suprime esas conductas o esas actitudes no deseadas.

Frente a la respuesta tradicional, y casi única, ante los problemas de convivencia, se está abriendo paso, de manera lenta pero consistente, una nueva forma de abordar los problemas de convivencia en los centros educativos (forma que por cierto se aplica con éxito desde hace mucho tiempo en el mundo laboral, en el mundo familiar e incluso en conflictos internacionales). Estamos hablando de la Mediación.

La mediación es un método para resolver disputas y conflictos. Es un proceso voluntario en el que se brinda la oportunidad a dos personas en conflicto para que se reúnan con una tercera persona neutral (mediador) para hablar de su problema e intentar llegar a un acuerdo.

La mediación se basa en los siguientes principios:

• Es un acto cooperativo en vez de competitivo.

• Se basa en un proceso de resolución de conflictos.

• Está orientado hacia el futuro en vez de al pasado.

•  Hay dos posibles ganadores.

•  Exige honestidad y franqueza.

• Es voluntario.

• Se preocupa por las necesidades en vez de las      posiciones.

• No es amenazante, no es punitivo.
• Intenta homogeneizar el poder.
• Es confidencial.

En la mediación los conflictos se consideran oportunidades de transformación, de tal forma que el proceso puesto en marcha al abordarlos suponga una posibilidad de maduración y progreso de las partes a la vez que una mejora en la convivencia del centro.

Habituados a la dinámica de ganadores y perdedores ante un conflicto, la mediación brinda la oportunidad de que ambas partes se sientan ganadoras al ofrecerles la oportunidad de buscar en común un acuerdo que satisfaga a las dos partes.

Frente a la forma habitual de abordar los conflictos, a partir casi exclusivamente de las posturas de las dos partes contendientes, en la mediación se van a tener muy en cuenta los intereses y las necesidades y van a jugar un papel primordial los valores, principios y sentimientos. La empatía, el ponerse en el lugar del otro, facilita un acercamiento en el que ambas partes van a descubrir aspectos de su forma de actuar hasta ahora desconocidos, lo que va a facilitar la búsqueda de una solución consensuada, estable y eficiente.

La forma en que se comunican las partes es también un dato muy importante en el proceso de tratamiento del conflicto. En realidad todo el esfuerzo de los mediadores va a centrase en conseguir que las partes se comuniquen adecuadamente, es decir, se escuchen, respeten el turno de palabra, no se ataquen, en definitiva, conseguir que practiquen las habilidades del buen comunicador: la escucha activa y los mensajes en primera persona.

En cuanto a los conflictos que se resuelven en mediación conviene resaltar que no todos los conflictos que se generan en un centro son adecuadas para ser abordados de esa manera. La mediación está especialmente pensada para:

• Disputas entre alumnos (insultos, amenazas, sembrar rumores dañinos, malas relaciones,quejas, malentendidos, motes molestos, etc.)
• Amistades que se han deteriorado.
• Situaciones que desagraden o parezcan injustas, personas que te agobian o incordian.

La práctica nos demuestra que frente a los modelos tradicionales de tratamiento de conflictos, cuya eficacia viene siendo cuestionada abiertamente por toda la comunidad educativa, se va abriendo paso la mediación como un método que no sólo aborda los conflictos de una manera educativa y eficaz, sino que al insertarse como un elemento más del proceso de enseñanza-aprendizaje genera toda una actuación preventiva cuyas consecuencias más visibles son:

• Reducción del número de sanciones y expulsiones.
• Disminución del número de conflictos y, por tanto, del tiempo dedicado a resolverlos.
• Contribuye a mejorar las relaciones interpersonales.
• Aumenta la capacidad de resolución de conflictos de forma no violenta.
• Contribuye a desarrollar las capacidades de diálogo y a la mejora de las habilidades comunicativas.

En definitiva, la mediación tiene unas peculiaridades que la destacan como una herramienta muy potente en la resolución de los conflictos ; además su práctica, dentro del modelo integrado de mejora de la convivencia, conlleva unos valores y procedimientos que educan en la paz y consolidad una actuación profundamente democrática y participativa al propiciar que las partes implicadas en el conflicto busquen ellas mismas posibles soluciones potenciando como un elemento fundamental la comunicación.

Mediación Familiar.

La Asociación Profesional <<SevillaMediando>> es una organización sin ánimo de lucro, de reciente constitución y formada por personas mediadoras, que nace con la intención de dar a conocer a la ciudadanía en general la Mediación en el Ámbito Familiar, a los centros escolares - padres, docentes y alumnos- la Mediación en el Ámbito Educativo, y, por último, promover y gestionar programas de Mediación Comunitaria (Convivencia y Civismo en Contextos Vecinales) a través de los Servicios Municipales de los Ayuntamientos.

La mediación es un sistema alternativo de resolución de conflictos que permite a las  partes implicadas en un conflicto resolver ellas mismas su problema con la ayuda de un mediador.

Por su parte, el mediador es un profesional, debidamente formado, que de forma imparcial, neutral y objetiva asiste a las partes para que alcancen un acuerdo de forma voluntaria y satisfactoria para ambas. El rol principal del mediador es canalizar la información, permitiendo que las partes se escuchen mutuamente, y propiciar la colaboración de todos para la búsqueda de un futuro mejor, con nuevas formas de entendimiento.

Es importante resaltar la voluntariedad de la mediación. Se llega a ella libremente, ante la necesidad de resolver un conflicto de intereses. Otra de las características fundamentales de la mediación es que se trata de un proceso confidencial. Nada de lo relatado durante una sesión de mediación puede desvelarse ante terceros. Asimismo evita la ruptura de las relaciones, ya que ofrece la oportunidad de solucionar conflictos de manera no adversaria. La mediación es un proceso más rápido y sencillo que un procedimiento judicial, por lo que ahorra tiempo y dinero, es decir, recursos.

Casos no mediables: Violencia de Género y aquellos en los que la Administración sea parte.

LA MEDIACIÓN FAMILIAR

A lo largo de su vida, las familias deben hacer frente a diversas situaciones de dificultad, que si no se resuelven adecuadamente producen mucho malestar entre sus integrantes. El conflicto forma parte inevitable de la convivencia, e imaginar una familia en la que no existan conflictos no es posible ni deseable, puesto que bien gestionado, el conflicto nos permite crecer y desarrollar nuevas y mejores maneras de relacionarnos.

De todos los conflictos sociales, los conflictos familiares son los más habituales y los que suelen provocar mayor dolor ya que sus integrantes sufren no sólo por ellos mismos, sino por las personas a las que quieren. Muchas veces, las familias no saben cómo resolver esos conflictos porque no cuentan con las habilidades para buscar y encontrar soluciones.

La Mediación les ayudará, en éstos casos, a abrir canales de comunicación y a desarrollar habilidades para la resolución de sus conflictos presentes y futuros.

De los conflictos que se pueden producir en las familias, la ruptura de la pareja sea probablemente, el más traumático para todos los miembros de la familia pues las consecuencias negativas van más allá de la familia nuclear provocando efectos incluso en la familia extensa, así como en los círculos de amistad y relaciones laborales.

Mediante el proceso de MEDIACIÓN se pretende salvar esos difíciles momentos con el menor coste emocional –y también económico- posible. Ayudará a las partes a buscar soluciones pactadas que les permitan gestionar los intereses comunes después de la ruptura; y así conseguir acuerdos satisfactorios y duraderos que contemplen los intereses de todos, padres, hijos y abuelos. La función del Mediador es restaurar la capacidad de  la pareja de comunicarse, construir puentes suficientes que posibiliten, al menos, un acuerdo de mínimos. El objetivo es, por tanto, conseguir un acuerdo, evitando las secuelas emocionales que un proceso contencioso tiene tanto en la pareja, como en el resto de la familia, principalmente en los hijos. En el convencimiento de que nadie como nosotros conoce nuestros problemas, a nuestros hijos y nuestras circunstancias, nadie mejor que nosotros para buscar las soluciones. Porque después del divorcio hay que seguir siendo padre o madre, la MEDIACIÓN es el mejor camino.

VENTAJAS DE LA MEDIACIÓN EN LOS PROCESOS DE RUPTURAS CONYUGALES:

• A diferencia de los convenios reguladores y sentencias judiciales, que imponen soluciones estandarizadas, con la mediación firmamos acuerdos que han sido propuestos y aceptados por las partes mediadas, adaptados a su realidad y circunstancias.
• En mediación, los asuntos privados a resolver se tratan entre los mediados y el mediador, preservando de este modo la intimidad familiar y personal de cada parte.
• Es un procedimiento más dinámico y ágil que los resueltos mediante la vía judicial. El tiempo en estos casos, es muy importante, pues debemos tratar de evitar que la situación tensa y angustiosa que nos supone el hecho de vivir una ruptura sentimental, afecte de modo negativo e irreversible nuestra relación como padres así como nuestra relación con los hijos.
• Conserva las relaciones entre las partes. Los hijos son los primeros  beneficiados. Pueden seguir compartiendo con sus padres los momentos importantes de su vida. En una mediación con éxito nadie pierde y por lo tanto no se genera el resentimiento hacia la otra parte que crea un pleito. De hecho, los hijos pueden colaborar activamente en la creación de los acuerdos, si así lo permiten sus padres.
• Es extrajudicial. Las sesiones se desarrollan en un ambiente cálido, confortable y relajado.
• Es flexible. Los plazos, el ritmo y los temas a tratar se adaptan a las circunstancias personales de los mediados.
• Es efectiva. Lo que se acuerda voluntariamente tiene un mayor grado de cumplimiento que lo que nos imponen.